政務(wù)窗口智能多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)解決方案
行業(yè)背景 / Industry Background
政府事業(yè)單位辦事服務(wù)廳則成了政府事業(yè)單位與政務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳辦理和互動溝通的主要途徑。目前，雖然電子政務(wù)系統(tǒng)的搭建已接近完善，但政務(wù)信息發(fā)布力度依然不強，僅在網(wǎng)站上發(fā)布是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，很多時候并不能達(dá)到資源共享的效果。如何把群眾想知道的、應(yīng)知道的、需要知道的信息及時、準(zhǔn)確、完整地告訴群眾，已經(jīng)成為首要解決的問題。在這種情況下，電子政務(wù)液晶互動系統(tǒng)應(yīng)運而生。
方案實施： / Program Implementation
系統(tǒng)采用分布式結(jié)構(gòu),集中與授權(quán)分級管理模式,系統(tǒng)至少支持政務(wù)中心、辦事窗口兩級模式。信息管理中心服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制終端播放機，實現(xiàn)智能叫號和信息的傳輸、控制、播出。中心服務(wù)器與前端顯示屏，觸摸查詢一體機，以及LED顯示屏進(jìn)行統(tǒng)一控制管理，極大地降低了管理成本，提高了工作效率。
◆觸摸查詢導(dǎo)引子系統(tǒng)功能：
依托三維仿真系統(tǒng)提供大樓三維漫游、導(dǎo)引；
加裝LED、液晶屏、觸摸屏等設(shè)備實現(xiàn)信息發(fā)布；
同步開發(fā)信息互動服務(wù)系統(tǒng)（包括APP、觸摸終端應(yīng)用等）；
◆解決內(nèi)外協(xié)同事務(wù)高效辦理需求：
提供基于三維仿真系統(tǒng)，用戶可以在辦公大樓進(jìn)行漫游，虛擬參觀，同時也可以依據(jù)業(yè)務(wù)類型在三維系統(tǒng)中進(jìn)行科室定位與樓層指引的功能。
◆排隊叫號子系統(tǒng)功能：
基于局域網(wǎng)傳輸，可分為無線取號機和有線取號機，取號機界面顯示美觀，取號便捷只需點擊業(yè)務(wù)類型即可打印出排隊號票。一臺取號主機可管理多個叫號器、窗口顯示屏和主顯示屏。可實現(xiàn)多臺取號機聯(lián)機取號。辦事大廳可根據(jù)實際情況任意新增、修改、刪除業(yè)務(wù)類型?？扇我庠O(shè)置票頭信息和取號機標(biāo)題文字。
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